von newmember | Aug. 6, 2023 | Texte & Inhalte
Starte bei Bedürfnissen, nicht bei Alter & Beruf
Wenn ich Dir eine Sache sagen dürfte, die Deine Website (und Dein Marketing) schlagartig leichter macht, dann wäre es diese:
Deine Zielgruppendefinition beginnt nicht bei „35–45, weiblich, lebt in Deutschland“.
Sie beginnt bei dem, was in Deinen WunschkundInnen wirklich los ist.
Denn am Ende buchen Menschen kein Coaching, weil sie in einer bestimmten Altersgruppe sind.
Sie buchen, weil sie sich irgendwo wiederfinden. Weil sie hoffen, dass sich etwas verändert. Weil sie ein Problem nicht mehr alleine tragen wollen.
Und genau diese Ebene brauchst Du – damit Deine Website nicht nur „nett“ klingt, sondern wirklich anspricht
Warum die Zielgruppendefinition der Hebel für Deine Website ist
Deine Zielgruppe ist die Grundlage für:
-
die Worte, die Du auf Deiner Website nutzt
-
die Beispiele, die Du gibst
-
die Themen, die Du ansprichst
-
die Angebote, die Du formulierst
-
und letztlich: ob BesucherInnen denken „die meint mich“ oder eben nicht
Wenn Du das nicht klar hast, wird Deine Kommunikation automatisch schwammig.
Und schwammig bedeutet online leider oft: keine Entscheidung, keine Anfrage.
1) Starte mit dem, was Deine Zielgruppe wirklich bewegt
Vergiss erstmal alle Persona-Details.
Stell Dir lieber diese Fragen:
-
Was ist gerade ihr größter innerer Druck?
-
Was nervt sie so sehr, dass sie endlich etwas ändern will?
-
Woran merkt sie im Alltag, dass es so nicht weitergeht?
-
Was wünscht sie sich – nicht oberflächlich, sondern ehrlich?
Und jetzt der wichtigste Punkt:
Wie würden sie das selbst sagen?
Nicht wie ein Coach es formulieren würde. Sondern wie Dein Mensch es im Kopf hat.
(Wenn Du das noch konkreter ausarbeiten willst: Klarheit über Deine WunschkundInnen)
Beispiele (nur als Gefühl, nicht als Vorlage):
-
„Ich hab das Gefühl, ich komme nicht hinterher.“
-
„Ich weiß, dass ich was ändern muss, aber ich krieg’s nicht hin.“
-
„Ich funktioniere nur noch.“
-
„Ich will mich wieder spüren.“
Wenn Du diese Ebene triffst, hast Du die stärksten Website-Texte plötzlich fast von allein.
2) Mach aus dem Gefühl ein konkretes Problem (das Du lösen kannst)
„Mehr Klarheit“ ist ein Wunsch.
Aber was ist das konkrete Problem dahinter?
Das ist der Moment, wo Deine Zielgruppe greifbar wird.
Und hier kommt der Conversion-Hebel:
Je klarer das Problem, desto klarer Dein Angebot.
3) Definiere das gewünschte Ergebnis (nicht nur die Methode)
Viele Coaches beschreiben, was sie tun.
Aber Menschen wollen vor allem wissen, wo sie am Ende stehen.
Frag Dich:
Hier darfst Du ruhig sehr bildhaft werden – weil Du damit auf Deiner Website Vertrauen aufbaust.
4) Sag klar, für wen es passt – und für wen nicht
Das ist der Teil, den viele vermeiden, weil sie Angst haben, Menschen auszuschließen.
Aber genau dadurch wird Deine Website stark.
Gute Formulierungen sind zum Beispiel:
-
„Du bist hier richtig, wenn…“
-
„Meine Begleitung passt besonders gut zu Dir, wenn…“
-
„Wir passen eher nicht zusammen, wenn…“
Das wirkt nicht hart. Es wirkt professionell.
Und es spart Dir später unglaublich viel Energie, weil Du weniger unpassende Anfragen bekommst.
5) Optional: Demografische Merkmale – nur als Feinschliff (wenn überhaupt)
Und jetzt: Ja, Du darfst Demografie nutzen – aber nur, wenn sie wirklich relevant ist.
Zum Beispiel:
-
wenn Du explizit mit Führungskräften arbeitest
-
wenn es um Elternschaft geht
-
wenn ein Kontext wie „Selbstständigkeit“ zentral ist
-
wenn bestimmte Lebensphasen eine Rolle spielen
Aber sonst gilt:
Du brauchst kein Alter, um eine starke Zielgruppe zu haben.
Du brauchst eine klare innere Situation.
6) Zielgruppen-Klarheit ist kein Endzustand – sie wird besser, wenn Du losgehst
Du wirst nicht an Tag 1 die perfekte Zielgruppe definieren.
Und das ist auch nicht nötig.
Aber Du wirst immer klarer, wenn Du:
-
Fragen in Calls sammelst
-
Formulierungen aus Mails/DMs notierst
-
beobachtest, wer schnell in die Umsetzung kommt
-
erkennst, welche Menschen Du wirklich gern begleitest
Das ist Feinschliff – und der darf wachsen.
Fazit: Deine Zielgruppe ist ein Gefühl + ein Problem + ein Wunsch nach Veränderung
Wenn Du Deine Zielgruppendefinition bei Bedürfnissen, Wünschen und inneren Themen startest, wird alles leichter:
-
Deine Website-Texte klingen echter
-
Deine Inhalte treffen mehr
-
Deine Angebote werden klarer
-
und Menschen fühlen sich wirklich gemeint
Und genau das ist am Ende der Unterschied zwischen „Website ist online“ und „Website bringt Anfragen“.
von newmember | Aug. 4, 2023 | Texte & Inhalte
So wird aus „Ich mach Coaching“ etwas, das gebucht wird
Ein unwiderstehliches Angebot ist nicht „lauter“ oder „billiger“ als andere.
Es ist einfach klarer. Greifbarer. Und es fühlt sich für Deine Wunschkundin an wie:
„Okay. Das ist genau mein Thema. Und das klingt machbar.“
Und genau das ist der Punkt: Viele Coaches haben richtig gute Arbeit – aber ihr Angebot klingt so allgemein, dass niemand richtig versteht, warum man genau das buchen sollte.
Hier zeige ich Dir, wie Du aus „Ich biete Coaching an“ ein Angebot machst, das Vertrauen aufbaut und Entscheidungen leichter macht.
1) Dein Angebot muss ein echtes Problem lösen (nicht nur „Unterstützung bieten“)
Der wichtigste Schritt ist nicht der Name Deines Angebots.
Der wichtigste Schritt ist: Wobei genau hilfst Du – und warum ist das gerade jetzt relevant?
Mini-Check:
-
Was ist das Problem, wegen dem Deine Wunschkundin wirklich nachts wach liegt?
-
Was hat sie schon versucht, was nicht funktioniert hat?
-
Was würde sich sofort erleichtern, wenn dieses Thema gelöst wäre?
Wenn Deine Wunschkundin beim Lesen denkt „Ja… genau DAS ist es“, hast Du gewonnen.
2) Nutzen statt Inhalt: Was ist am Ende anders?
Viele Angebote erklären nur, was drin ist („6 Calls, Workbook, Support“).
Das ist nett – aber Menschen kaufen Ergebnisse. Oder besser gesagt: die Veränderung.
Sag nicht nur, was Du machst. Sag, was dadurch möglich wird.
Beispiele (als Denkrichtung):
-
Mehr Selbstvertrauen in Entscheidungen
-
Klarheit im Kopf statt Dauergrübeln
-
Grenzen setzen ohne schlechtes Gewissen
-
Stress runter, Energie rauf
Mini-Formel, die fast immer funktioniert:
„Nach der Zusammenarbeit kannst Du ____ , ohne ____.“
Je konkreter Du wirst, desto leichter wird die Entscheidung.
3) Warum Du? (Aber bitte ohne „ich bin so toll“)
Dein Alleinstellungsmerkmal muss nicht fancy sein.
Es reicht, wenn klar wird, warum Deine Art zu arbeiten anders ist – und für wen sie besonders gut passt.
Das kann sein:
-
Deine Methode (wenn Du eine hast)
-
Deine Erfahrung (auch Lebensweg zählt!)
-
Deine Art zu begleiten (z. B. klar, liebevoll, direkt, strukturiert, tiefgehend)
-
Dein Fokus (z. B. nur für Life-Coaches, nur für Frauen, nur für XY)
Mini-Check:
Warum sollen Menschen bei Dir buchen – und nicht bei jemandem, der „auch Coaching“ macht?
Wenn Du das in 2–3 Sätzen sagen kannst, wirkt Dein Angebot sofort wertiger.
4) Struktur schafft Sicherheit (und Sicherheit verkauft)
Ein Angebot wird nicht unwiderstehlich, weil es „mehr enthält“.
Sondern weil es Vertrauen ausstrahlt. Und Vertrauen entsteht durch Struktur.
Beantworte diese Fragen glasklar:
-
Wie lange dauert die Zusammenarbeit?
-
Wie läuft sie ab?
-
Was ist enthalten (und was nicht)?
-
Welche Unterstützung gibt es zwischen den Terminen?
Beispiel (simpel, aber stark):
„Wir arbeiten 8 Wochen zusammen. Du bekommst 1:1 Sessions, klare Aufgaben zwischen den Terminen und Support, wenn Du festhängst.“
Je weniger Fragezeichen Deine Wunschkundin hat, desto leichter sagt sie Ja.
5) Testimonials: Lass andere Deine Arbeit erklären
Wenn Du Testimonials hast: nutz sie.
Wenn Du noch keine hast: fang an, sie einzusammeln (auch aus kurzen Feedbacks).
Wichtig: Nicht nur „war super“, sondern:
Das ist das, was Vertrauen aufbaut.
6) Varianten: ja – aber bitte nicht als Bauchladen
Viele denken: „Ich brauche direkt 1:1, Gruppe, Kurs, Membership, …“
Nein. Brauchst Du nicht.
Wenn Du Varianten anbietest, dann aus einem Grund:
Damit unterschiedliche Menschen auf denselben Weg kommen – nur mit anderer Intensität.
Mein Tipp:
Starte mit einem Kernangebot. Mach das richtig gut.
Varianten kannst Du später ergänzen, wenn Du wirklich merkst, dass Nachfrage da ist.
7) Bonus & Zusatzleistungen: Nur wenn sie den Weg leichter machen
Bonis sind dann gut, wenn sie:
Nicht, wenn sie nur „mehr Zeug“ sind.
Eine gute Frage dazu:
Hilft das meiner Kundin, schneller ans Ergebnis zu kommen?
Wenn ja: Bonus.
Wenn nein: weglassen.
8) Preis: transparent, passend zum Wert, ohne Rumgedruckse
Preis ist immer ein Thema – aber nicht das wichtigste.
Wichtiger ist: Versteht Deine Wunschkundin, warum es diesen Preis wert ist?
Wenn Du Ratenzahlung anbietest: super.
Wenn nicht: auch okay.
Wichtig ist nur: Klarheit. Keine geheimen Preise, keine komischen Umwege.
9) Call-to-Action: Sag ihnen, was jetzt passiert
Ein unwiderstehliches Angebot braucht am Ende einen nächsten Schritt, der sich leicht anfühlt.
Nicht „Jetzt kaufen!!!“, sondern:
-
„Schreib mir kurz, wo Du stehst“
-
„Frag an und ich sag Dir, ob es passt“
-
„Lass uns schauen, ob wir ein Match sind“
Je weniger Druck, desto eher trauen sich viele überhaupt erst zu melden.
Fazit: Unwiderstehlich ist nicht „perfekt“ – sondern klar
Ein Angebot wird gebucht, wenn Deine Wunschkundin drei Dinge fühlt:
-
Ich bin gemeint.
-
Das hilft mir wirklich.
-
Das klingt machbar.
Wenn Du zielgruppenspezifisch bist, den Nutzen klar machst, Struktur reinbringst und den nächsten Schritt leicht machst, wird aus Deinem Coaching ein Angebot, das nicht überredet – sondern überzeugt.
Zur Übersicht „Klarheit vor der Website-Erstellung“
Du willst Klarheit, ohne Dich zu verzetteln?
Wenn Du magst, schick mir kurz Deine Website (oder Deinen Stand) und sag mir, was Du erreichen willst. Ich gebe Dir eine klare Einschätzung, was jetzt der sinnvollste nächste Schritt ist.
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von newmember | Aug. 2, 2023 | Texte & Inhalte
So baust Du als Coach ein Business, das sich nach Dir anfühlt
Klarheit über Deine eigenen Werte ist einer der wichtigsten Bausteine, wenn Du Dir als Coach ein starkes Fundament aufbauen willst.
Nicht, weil Werte „nett“ klingen.
Sondern weil sie entscheiden, wie Du arbeitest, wie Du kommunizierst – und welche Menschen sich von Dir angezogen fühlen.
Deine Werte sind die Essenz dessen, wofür Du stehst. Sie helfen Dir, Entscheidungen zu treffen, Angebote zu gestalten und eine Marke aufzubauen, die sich stimmig anfühlt.
In diesem Beitrag zeige ich Dir, wie Du Deine Werte identifizierst, sie in Dein Coaching integrierst und damit langfristige Verbindungen zu Deinen KlientInnen aufbaust.
Warum Deine Werte für Dein Coaching so wichtig sind
Deine Werte sind Dein innerer Kompass. Sie geben Dir Orientierung, wenn Du im Business vor Entscheidungen stehst – und sie geben Deiner Zielgruppe das Gefühl: „Ah. Das passt zu mir.“
Wenn Deine Werte klar sind, passiert ganz automatisch Folgendes:
- Du trittst konsistenter auf (weil Du weißt, wofür Du stehst)
- Du wirkst authentischer (weil Du Dich nicht verbiegen musst)
- Du ziehst passendere KlientInnen an (weil Du ein klares Signal sendest)
- Du triffst Entscheidungen leichter (weil Du Dich an etwas orientieren kannst)
Kurz: Werte sind nicht „persönliches Blabla“. Werte sind Business-Strategie – nur in ehrlich.
So findest Du Deine Kernwerte als Coach
Viele machen den Fehler und schreiben 20 schöne Wörter auf.
Das bringt Dir wenig, weil Du damit im Alltag nicht arbeiten kannst.
Besser: Nimm Dir 10 Minuten und geh diese Fragen durch:
- Was ist mir in der Zusammenarbeit mit KlientInnen wirklich wichtig?
- Wofür möchte ich bekannt sein?
- Was kann ich in der Zusammenarbeit gar nicht gut aushalten?
- Welche Haltung möchte ich in meinem Coaching vermitteln?
Tipp: Starte mit 3–5 Kernwerten
Beispiele können sein:
- Ehrlichkeit
- Empathie
- Respekt
- Wachstum
- Selbstbestimmung
- Klarheit
- Wertschätzung
- Nachhaltigkeit
Wichtig: Es geht nicht darum, „die perfekten Werte“ zu finden.
Es geht darum, Werte zu wählen, die Du wirklich lebst.
Werte sind nur dann stark, wenn man sie auch spürt
Werte aufschreiben ist der erste Schritt.
Der zweite ist: sie sichtbar machen.
Frag Dich:
- Wie zeigen sich meine Werte in meinem Coaching-Prozess?
- Wie klingen sie in meiner Sprache?
- Wie wirken sie in meinen Angeboten?
- Was bedeutet dieser Wert konkret im Umgang mit KlientInnen?
Beispiel: So werden Werte greifbar
- Empathie: Du hörst aktiv zu, stellst gute Fragen, arbeitest ohne Druck und mit echtem Interesse.
- Wachstum: Du gibst Aufgaben, Reflexionen und klare Schritte, die Menschen wirklich voranbringen.
- Selbstbestimmung: Du baust Angebote so, dass KlientInnen nicht abhängig werden, sondern souveräner.
Genau so entsteht Authentizität: nicht durch Worte – sondern durch erlebbares Verhalten.
Klarheit über Werte macht Dich glaubwürdig
Wenn Du Deine Werte konsequent lebst, entsteht Vertrauen.
Deine KlientInnen merken:
- Du bist echt.
- Du stehst hinter Deinem Ansatz.
- Du bist nicht „eine von vielen“, sondern Du hast Haltung.
Und Haltung ist im Coachingmarkt Gold wert.
Weil Menschen keine Methode kaufen – sie kaufen Sicherheit.
Entscheidungen werden leichter, wenn Du Werte als Leitplanken nutzt
Ganz ehrlich: Im Business kommt ständig irgendwas.
Kooperationen, Kundenanfragen, neue Ideen, Social-Media-Trends, „man müsste mal…“
Wenn Du klare Werte hast, kannst Du jede Entscheidung durch einen einfachen Filter schicken:
Passt das zu meinen Werten?
Wenn ja → go.
Wenn nein → lass es.
Das spart Dir Zeit, Energie und unnötige Umwege.
Werte wirken nicht nur nach innen (für Dich), sondern auch nach außen (für Deine Zielgruppe).
Du ziehst die richtigen KlientInnen an
Menschen fühlen sich von Werten angezogen, die sie teilen.
Wenn Du klar kommunizierst, wofür Du stehst, fühlen sich passende Menschen automatisch abgeholt.
Und genauso wichtig: Du filterst Menschen aus, die nicht passen.
Das ist kein Nachteil – das ist Premium.
Du stärkst Deine Brand (ohne „Brand-Gelaber“)
Deine Werte geben Deinem Business:
- eine klare Identität
- eine konsistente Botschaft
- Wiedererkennung
Beispiel:
- Wenn Respekt Dein Wert ist, wird Deine Kommunikation auf Augenhöhe sein.
- Wenn Klarheit Dein Wert ist, wird Deine Website strukturiert sein und Deine Angebote sind nachvollziehbar.
- Wenn Nachhaltigkeit Dein Wert ist, wird sich das in Deiner Arbeitsweise und Deinen Prozessen spiegeln.
Genau so wird aus einem „Coaching-Angebot“ eine Marke.
Wenn Du Deine Werte jetzt klarer siehst, kommt der nächste Schritt: sie so nach außen zu übersetzen, dass man Dich wiedererkennt und Dir vertraut – hier zeige ich Dir genau, wie Du Deine Coaching-Brand darauf aufbaust: Wie Du Deine Coaching-Brand erfolgreich etablierst.
Fazit: Werte sind die Basis für langfristigen Erfolg
Klarheit über Deine Werte ist nicht nur persönlich wertvoll – sie ist ein echter Erfolgsfaktor für Dein Coaching-Business.
Deine Werte helfen Dir:
- authentisch zu bleiben
- bessere Entscheidungen zu treffen
- Dein Angebot klarer auszurichten
- Vertrauen aufzubauen
- und Deine Brand langfristig stabil zu etablieren
Wenn Du Deine Werte einmal klar hast, wird plötzlich vieles einfacher – auch auf Deiner Website.
von newmember | Aug. 2, 2023 | Texte & Inhalte
Das Herzstück Deines Coachings (und der Grund, warum Menschen buchen)
Wenn Deine Website und Dein Angebot eins können müssen, dann das:
Menschen sollen verstehen, was sich durch Dich für sie verändert.
Nicht nur, was Du machst. Nicht, wie viele Sessions es gibt. Nicht, welche Methode Du nutzt.
Sondern: Was ist am Ende anders?
Diese Veränderung ist Deine Transformation. Und sie ist der Kern Deines Coachings.
Wenn Du sie klar benennen kannst, wird plötzlich alles leichter:
Weil Menschen keine Leistung kaufen. Sie kaufen ein Gefühl. Ein Ergebnis. Eine Erleichterung. Eine neue Möglichkeit.
Sie wollen weg von „so ist es gerade“ und hin zu „so soll es sein“.
Und genau das ist Transformation.
Definiere das Vorher und das Nachher (nicht nur ein Ziel)
Viele Coaches sagen Dinge wie „mehr Erfolg“ oder „mehr Selbstbewusstsein“.
Das ist nicht falsch, aber es ist zu vage.
Du brauchst zwei Bilder:
Mini-Übung:
Beende diese Sätze schriftlich:
-
Vorher: „Meine Klientin fühlt sich aktuell…“
-
Vorher: „Im Alltag zeigt sich das so…“
-
Nachher: „Nach unserer Zusammenarbeit kann sie…“
-
Nachher: „Das merkt sie daran, dass…“
Wenn Du das sauber formulierst, hast Du die stärkste Basis für Website & Angebot.
Transformation wird dann überzeugend, wenn sie greifbar ist.
Statt:
„Mehr Klarheit“
lieber:
„Du weißt, was Du willst, triffst Entscheidungen schneller und hast einen Plan, der sich nicht nach Druck anfühlt.“
Statt:
„Weniger Stress“
lieber:
„Du schläfst besser, sagst öfter Nein und gehst nicht mehr jeden Abend mit dem Gefühl ins Bett, nichts geschafft zu haben.“
Mini-Check:
Kann Deine Wunschkundin sich beim Lesen vorstellen: „Ja, das wäre bei mir auch möglich“?
Wenn nicht: mehr Alltagsbilder.
Beschreibe den Weg (weil Menschen wissen wollen, wie das funktionieren soll)
Ein Ziel allein reicht nicht. Menschen fragen innerlich:
„Okay, klingt gut – aber wie kommen wir da hin?“
Du musst keinen kompletten Prozess ausbreiten. Aber eine klare Route hilft.
Ein einfaches Format, das immer funktioniert:
-
Schritt 1: Klarheit schaffen
-
Schritt 2: Blockaden/alte Muster lösen (oder: Umsetzung starten)
-
Schritt 3: Stabilisieren, drangeblieben, integrieren
Oder wenn Du’s noch einfacher willst:
„Wir schauen hin. Wir sortieren. Wir setzen um.“
Wichtig ist: Deine Wunschkundin soll merken, dass Du sie nicht ins Leere schickst.
Zeig Ergebnisse – aber bitte menschlich, nicht geschniegelt
Ergebnisse sind nicht immer „messbar“ wie auf einer Waage. Im Coaching sind sie oft:
-
emotional
-
mental
-
im Verhalten sichtbar
Das ist völlig okay. Wichtig ist nur: Beschreib es so, dass es real wirkt.
Vorher-Nachher-Beispiele (als Stilmittel):
-
Vorher: ständig Grübeln → Nachher: klare Entscheidungen
-
Vorher: Angst vor Sichtbarkeit → Nachher: endlich rausgehen
-
Vorher: Chaos im Kopf → Nachher: Struktur und Ruhe
Wenn Du Testimonials hast: perfekt.
Wenn nicht: dann nutz anonymisierte Beispiele aus Deiner Arbeit (ohne Details) oder beschreibe typische Szenarien.
Ein starker Satz, der enorm Vertrauen aufbaut:
„Wir arbeiten nicht nach Schablone – wir arbeiten passend zu Dir.“
Denn viele Menschen haben schon Programme gemacht, die „für alle“ waren. Und sie wollen nicht nochmal in etwas landen, das sich nicht stimmig anfühlt.
Du musst nicht alles individualisieren. Aber Du darfst klar machen:
Das fühlt sich nach Sicherheit an.
Emotion ist kein Marketing-Trick – Emotion ist die Wahrheit
Transformation ist emotional. Punkt.
Menschen entscheiden nicht nur im Kopf. Sie entscheiden, weil sie spüren:
„Ich will da raus.“
„Ich will endlich…“
„Ich hab keine Lust mehr…“
Wenn Du Emotion in Deine Kommunikation holst, machst Du nichts „manipulativ“. Du machst es ehrlich.
Mini-Fragen, die Dir helfen:
-
Wofür schämt sich Deine Wunschkundin vielleicht gerade?
-
Was traut sie sich noch nicht zu?
-
Worauf ist sie später stolz?
Wenn Du darauf antwortest, bekommst Du Sätze, die Menschen treffen.
Viele unterschätzen das: Transformation passiert nicht, weil jemand einmal etwas versteht.
Sie passiert, weil jemand dranbleibt – und weil er sich sicher fühlt.
Du kannst (wenn es zu Dir passt) kurz erklären:
Das ist kein „Extra“, das ist ein Vertrauenssignal.
Und ja: Du musst nicht 24/7 erreichbar sein.
Es reicht, wenn klar ist, dass sie nicht allein gelassen wird.
Wenn Deine Wunschkundin beim Lesen denkt:
„Das ist mein Problem. Das ist mein Wunsch. Und die Person kann mich dahin führen.“
… dann hast Du den wichtigsten Teil erledigt.
Und genau deshalb gehört Transformation nicht nur in Dein Angebot, sondern auch auf Deine Website:
Zur Übersicht „Klarheit vor der Website-Erstellung“:
Du willst Klarheit, ohne Dich zu verzetteln?
Wenn Du magst, schick mir kurz Deine Website (oder Deinen Stand) und sag mir, was Du erreichen willst. Ich gebe Dir eine klare Einschätzung, was jetzt der sinnvollste nächste Schritt ist.
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von newmember | Juli 31, 2023 | Texte & Inhalte
Klarheit über Deine WunschkundInnen: Der wichtigste Hebel, bevor Du an Website & Angebot gehst
Wenn Du nur eine Sache wirklich klar haben solltest, bevor Du Deine Website baust, dann ist es das hier:
Für wen ist Dein Coaching?
Nicht „für alle, die…“. Nicht „für Menschen, die sich entwickeln wollen“. Sondern so klar, dass Deine Wunschkundin beim Lesen denkt:
„Okay… die meint mich.“
Und ja – das ist manchmal unangenehm, weil Klarheit sich wie Festlegen anfühlt.
Aber genau diese Klarheit ist der Grund, warum manche Websites Anfragen bringen… und andere einfach nur „da sind“.
Warum WunschkundInnen-Klarheit so wichtig ist
Wenn Du Deine Wunschkundin nicht klar vor Augen hast, passiert fast automatisch Folgendes:
-
Deine Texte werden weich und austauschbar
-
Dein Angebot wird zu breit oder zu kompliziert
-
Deine Website wirkt nett, aber nicht zwingend
-
und am Ende bleibt’s still im Postfach
Wenn Du Deine Wunschkundin hingegen wirklich kennst, wird alles leichter:
Und jetzt machen wir das nicht theoretisch, sondern praktisch.
1) Zielgruppe ist nicht „Alter + Beruf“ (das ist nur die Hülle)
Demografische Daten sind okay – aber sie bringen Dir keine Buchung.
Das, was wirklich zählt, ist die innere Welt Deiner Wunschkundin.
Stell Dir nicht „eine Zielgruppe“ vor. Stell Dir eine Person vor.
Mini-Check:
-
Was denkt sie, wenn sie abends im Bett liegt und keiner zuschaut?
-
Was nervt sie so sehr, dass sie endlich etwas ändern will?
-
Was wünscht sie sich heimlich, traut sich aber kaum zu sagen?
Wenn Du darauf Antworten hast, kannst Du schreiben, ohne zu raten.
Wenn nicht, ist das kein Drama – dann brauchst Du nur bessere Fragen.
2) Schmerzpunkte finden: Nicht nur „Problem“, sondern der echte Auslöser
Viele schreiben „Meine KundInnen haben Stress“ oder „Sie fühlen sich überfordert“.
Okay. Aber warum genau? Und wie zeigt sich das im Alltag?
Mach’s konkret, damit Du nicht allgemein bleibst.
Mini-Übung (3 Minuten):
Schreib Dir drei Sätze auf:
-
„Meine Wunschkundin hat das Problem, dass…“
-
„Sie merkt es daran, dass…“ (Alltagssituationen!)
-
„Wenn das so weitergeht, befürchtet sie…“
Und dann die andere Seite:
-
„Eigentlich wünscht sie sich…“
-
„Das würde sich so anfühlen wie…“
-
„Das würde ihr ermöglichen…“
Das ist der Stoff, aus dem gute Website-Texte und gute Angebote entstehen.
3) Sprache & Ton: So, dass sie sich abgeholt fühlt (nicht belehrt)
Die beste Website bringt nichts, wenn Deine Wunschkundin das Gefühl hat:
„Das ist bestimmt gut… aber nicht für mich.“
Deshalb ist Sprache ein Conversion-Hebel.
Mini-Check:
-
Spricht sie eher emotional („Ich fühl mich festgefahren…“)?
-
Oder eher sachlich („Ich brauche eine Lösung, weil…“)?
-
Nutzt sie bestimmte Begriffe, die Du auch verwenden solltest?
Tipp, der Dich sofort weiterbringt:
Schau Dir 10 Kommentare/Fragen aus Deiner Community an (oder aus Gruppen, in denen Deine Zielgruppe unterwegs ist) und notiere Wort für Wort die Formulierungen.
Nicht interpretieren. Einfach sammeln. Das ist pures Gold für Deine Website.
4) Angebot: WunschkundInnen-Klarheit macht aus „Coaching“ etwas Buchbares
Deine Wunschkundin bucht nicht, weil Du „Coaching anbietest“.
Sie bucht, wenn sie glaubt:
Wenn Deine Wunschkundin klar ist, kannst Du Angebote bauen, die logisch wirken:
-
klarer Einstieg
-
klare Ergebnisse
-
klare nächste Schritte
Beispiel (als Prinzip, nicht als Schablone):
„In 8 Wochen bringst Du Ordnung in ___, damit Du ___ erreichst, ohne ___.“
Damit wird Dein Angebot plötzlich greifbar – und nicht „irgendwas mit Coaching“.
5) Kundenfeedback: Der Turbo, wenn Du schon erste Gespräche hattest
Wenn Du schon mit Menschen gearbeitet hast (auch kostenlos, auch im Rahmen von Feedback-Gesprächen), dann nutz das.
Du musst nicht raten, wer Deine Wunschkundin ist – Du kannst es herausfinden.
Frag drei simple Dinge:
-
Was war Dein größter Aha-Moment?
-
Was war vorher schwer – und was ist jetzt leichter?
-
Was würdest Du jemandem sagen, der noch zögert?
Das ist nicht nur Feedback.
Das sind Formulierungen für Website, Angebote und Social Media.
Fazit: WunschkundInnen-Klarheit ist Dein Fundament (und macht Website plötzlich einfach)
Wenn Du Deine Wunschkundin wirklich kennst, brauchst Du keine Marketing-Tricks.
Dann wirst Du automatisch klarer – und genau das zieht die richtigen Menschen an.
Wenn Du heute nur eine Sache machst:
Schreib den Satz auf:
„Ich helfe ____ dabei, ____ zu erreichen, ohne ____.“
Und dann beobachte, wie sich plötzlich Struktur in Deinen Kopf setzt.
Wenn Du erst nochmal den Überblick willst, bevor Du weitergehst:
Zur Übersicht „Klarheit vor der Website-Erstellung“
